OptConnect 首席執(zhí)行官 Chris Baird 撰文。

在過去十年中，物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 已迅速成為全球經(jīng)濟眾多領域的變革力量。對于許多行業(yè)（從制造業(yè)和醫(yī)療保健到農業(yè)和廣告技術）而言，物聯(lián)網(wǎng)已不再只是一個流行詞。它至關重要。根據(jù)我作為一家領先的托管無線服務公司首席執(zhí)行官的經(jīng)驗，我親眼觀察到，連接性不僅作為技術必需品至關重要，而且是進步的基本推動力、提高運營能力的催化劑和創(chuàng)新的關鍵驅動力。

根據(jù)最新的《2024年春季物聯(lián)網(wǎng)狀況報告》，物聯(lián)網(wǎng)已鞏固其作為三大企業(yè)技術優(yōu)先事項的地位，預計到 2026 年全球支出將達到 1 萬億美元。隨著各行各業(yè)繼續(xù)采用和依賴物聯(lián)網(wǎng)解決方案，企業(yè)正在獲得實時數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)更明智的決策、增強客戶體驗并提高生產力。對于希望在日益互聯(lián)的世界中保持競爭力的公司來說，了解和利用這些趨勢至關重要。

工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) (IIoT)

工業(yè)物聯(lián)網(wǎng) (IIoT) 的興起推動了各個行業(yè)（尤其是制造業(yè)、能源和物流業(yè)）運營效率和生產力的新時代。這些行業(yè)近年來面臨著供應鏈中斷和勞動力短缺等重大挑戰(zhàn)，現(xiàn)在正經(jīng)歷著轉變，因為 IIoT 實現(xiàn)了更智能、響應更快的流程。這些進步的核心是強大的連接性——使行業(yè)能夠將自動化、預測性維護和實時數(shù)據(jù)分析集成到日常運營中。

在制造業(yè)中，狀態(tài)監(jiān)測和預測性維護等工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術已成為減少計劃外停機時間和提高生產力的關鍵。通過利用來自聯(lián)網(wǎng)傳感器的實時數(shù)據(jù)，制造商可以預測設備故障并在最佳時間安排維護，從而減少中斷并延長機器的使用壽命。5G 和邊緣計算的出現(xiàn)進一步增強了這些功能，提供了更快、更可靠的連接，促進了機器和系統(tǒng)之間的無縫數(shù)據(jù)流。這些進步正在提高生產力，為未來的智能工廠鋪平道路——人工智能、機器學習和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)融合在一起，創(chuàng)造高度適應性、高效和安全的生產環(huán)境。

對于旨在保持競爭力的行業(yè)來說，擁抱這些連接驅動的創(chuàng)新對于提高未來幾年的生產力、安全性和可持續(xù)性至關重要。

增強客戶洞察力

除了提高運營效率外，物聯(lián)網(wǎng)還重新定義了企業(yè)與客戶聯(lián)系和了解客戶的方式。在當今的數(shù)字環(huán)境中，物聯(lián)網(wǎng)技術通過實時數(shù)據(jù)提供對客戶行為和偏好的深入洞察，而個性化對于客戶滿意度至關重要。

支持物聯(lián)網(wǎng)的設備和傳感器（例如智能家居設備、聯(lián)網(wǎng)汽車和可穿戴健康監(jiān)測器）從各種接觸點生成大量數(shù)據(jù)。然后，高級分析和人工智能 (AI) 揭示了以前難以察覺的模式和趨勢。例如，在數(shù)字戶外 (DOOH) 廣告中，物聯(lián)網(wǎng)技術可以跟蹤和分析受眾與數(shù)字廣告牌的互動。這些數(shù)據(jù)可幫助廣告商根據(jù)實時人口統(tǒng)計和參與度指標優(yōu)化內容，從而開展更有針對性和更有效的廣告活動。同時，在零售業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)能夠優(yōu)化布局并量身定制營銷策略，以獲得更加個性化的購物體驗。

在我的職位上，我看到了如何利用物聯(lián)網(wǎng)的連接驅動洞察力使企業(yè)與客戶建立更深層次的聯(lián)系，并在日益互聯(lián)的市場中保持領先地位。通過實時了解客戶行為，企業(yè)可以預測需求、個性化產品，并最終建立更牢固的客戶關系。

物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療保健領域的作用不斷擴大

在考慮最具影響力的物聯(lián)網(wǎng)趨勢時，必須強調醫(yī)療保健領域正在取得的重大進步。隨著醫(yī)療保健服務不斷發(fā)展以應對持續(xù)的全球醫(yī)療保健挑戰(zhàn)，物聯(lián)網(wǎng)已成為改善患者護理和改變醫(yī)療保健體驗的關鍵工具。通過提高個性化、效率和可訪問性，物聯(lián)網(wǎng)技術在提高患者治療效果和重塑醫(yī)療保健服務提供方式方面發(fā)揮著重要作用。

智能醫(yī)院是物聯(lián)網(wǎng)影響的一個典型例子。這些設施使用智能床和監(jiān)視器等物聯(lián)網(wǎng)設備來創(chuàng)建響應式環(huán)境，以提高患者舒適度并簡化醫(yī)療設備管理。

智能手表和健康監(jiān)測器等可穿戴設備可提供生命體征的實時數(shù)據(jù)，從而可及早發(fā)現(xiàn)健康問題并及時干預。該技術有助于管理慢性病，并提供額外的工具來幫助預防更嚴重的健康問題。

遠程醫(yī)療也隨著物聯(lián)網(wǎng)而得到改善，在遠程監(jiān)控和虛擬咨詢時可以提供更好的連接。這減少了親自就診的需要，并擴大了獲得護理的機會，尤其是對于患有慢性病的人。

物聯(lián)網(wǎng)正在幫助醫(yī)療保健從被動轉向主動，提供持續(xù)監(jiān)測，有助于預防嚴重疾病并降低整體醫(yī)療成本。隨著這些技術的進步，它們將進一步改善患者護理和治療效果。

托管物聯(lián)網(wǎng)通信中的安全創(chuàng)新

隨著物聯(lián)網(wǎng)部署成為業(yè)務運營的核心，強大的安全協(xié)議至關重要。隨著聯(lián)網(wǎng)設備的興起，保護這些系統(tǒng)免受網(wǎng)絡威脅已成為當務之急。復雜的安全措施對于保護敏感數(shù)據(jù)和確保物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡的完整性至關重要。

該領域的進步包括改進的數(shù)據(jù)加密和更復雜的身份驗證方法。端到端加密（TLS/SSL 等協(xié)議）可保護設備和系統(tǒng)之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)免遭竊聽和篡改。多因素身份驗證 (MFA) 和安全設備身份驗證方法（例如加密密鑰和生物特征驗證）增加了保護層，以防止未經(jīng)授權的訪問。

人工智能驅動的威脅檢測也在興起，可以實時分析和響應潛在的漏洞。這與定期的軟件更新和安全啟動機制相結合，可確保設備免受新漏洞的侵害。此外，采用網(wǎng)絡分段有助于通過將關鍵系統(tǒng)與不太安全的網(wǎng)絡部分隔離開來遏制潛在的漏洞。

隨著該領域的不斷發(fā)展，我預計這些安全創(chuàng)新將得到優(yōu)先重視，以確保物聯(lián)網(wǎng)通信能夠抵御日益增長的網(wǎng)絡威脅。有效的安全措施對于保護數(shù)據(jù)、維護運營完整性和培養(yǎng)對互聯(lián)技術的信任始終至關重要。

來源：千家網(wǎng)